Tanto el chat como el correo electrónico son medios de comunicación que nacieron a partir del Internet. Ambos permiten enviar y recibir mensajes en forma de texto. La diferencia principal entre el chat y el correo electrónico es la velocidad con que se producen.
El chat es como tener una conversación real, intercambiando mensajes de manera instantánea. El correo electrónico es una conversación un poco más formal, recibir una respuesta puede ser rápida o tomar unas horas e incluso varios días.
A continuación veamos un resumen de las diferencias entre el chat y el correo electrónico:
- El chat es sincrónico es decir que se produce en tiempo real mientras que el correo electrónico es asincrónico es decir que puedo enviar mensajes sin que el receptor esté conectado al mismo tiempo.
- El chat trabaja con un software instalado en un equipo, mientras que el correo electrónico trabaja a través de un protocolo que requiere de una aplicación o de acceso a un sitio web.
- Iniciar una conversación por chat requiere el consentimiento de ambas partes, mientras que enviar un email solo requiere saber la dirección de correo.
- El chat es típicamente dependiente del software, es decir que los participantes del chat deben usar la misma aplicación para poder comunicarse, el correo electrónico no es dependiente de una plataforma.
- Chatear requiere que los usuarios creen una cuenta en el mismo proveedor de chat, mientras que el correo electrónico es independiente del proveedor.
- El chat permite transmitir voz y video conocidos como video llamadas, el correo electrónico permite adjuntar archivos pero no permite realizar conversaciones de video.
- Para agregar un contacto al chat se necesita pedir permiso a la persona que será agregada a la lista. El correo electrónico no requiere autorización del dueño del email para agregarlo a una lista de contactos o distribución.
Ejemplos de chat son MSN Messenger, Yahoo Messenger, WhatsApp, Facebook, Twiter, Netlog, etc.
Ejemplos de correo electrónico son Hotmail, Live, Yahoo, Gmail, Outlook, etc.
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